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青海智慧物业观摩会在西宁举行
时间:2018/3/2 11:20:26  来源:

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       智慧物业正逐渐走进我省百姓生活。日前,“青海智慧物业”现场观摩会在西宁举行举行,全省共有9家物业公司签订青海智慧物业APP使用协议。

 

       在观摩小区内,我们可以看到智能安保、保洁的工作情况。

 

       在海湖新区文汇园小区,设定好科学的安保人员巡逻路线后,在固定的点设置打卡点,安保人员必须在一小时或两小时内巡逻一次,每一次经过打卡点,通过打卡以证明巡逻到位。同时,业主可通过系统直接在手机上查看到安保人员巡逻情况。保洁人员的保洁工作也同样可以看到。

 

       引入远程控制系统等互联网技术,通过对人员管理、秩序维护、报修、保洁以及缴费、投诉等各个方面实施远程监控和管理,可以逐步解决企业人工成本增加、工作流程繁琐、信息难以公开等问题,从而提高物业服务企业的管理效率、降低企业运行成本等。通过互联技术构建的平台,对物业的清洁、绿化、秩序维护和设施设备维修等基础服务带来了崭新变革。深入到每个家庭的智慧社区云终端,业主可调取小区安防视频、在线报修和投诉,从而建立了高效的信息和监管体系,业主的满意度也将得到较大幅度的提升。

 

       打造智慧社区,小区物业管理也将实现大数据。参加现场观摩会的许多物业代表认为,智慧社区是今后发展的趋势。以物业报修为例,物业公司可以通过大数据,对业主报修的类型、业主的满意度等进行分析,了解业主关注什么,针对大数据分析得出的结果,来提高物业的服务质量。

 

       智慧物业能够提高居民生活质量。“互联网+物业”将为业主提供更加便利化、精细化、品质化的全方位服务,实现线上商业和线下服务的互补,确保小区业主足不出户即可了解物业公告、在线报修、在线缴纳物业费、在线投诉和沟通,同时可以提供物品配送服务和快递件收发业务,业主将可享受下单购物优惠价和得到积分兑换甚至抵销物业费的便利。



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